Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Onsy Store (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://onsystore.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
أنا أوصي لك وصل 2 أسابيع
جاء المنتج كما هو موضح في إعلان ، وصل قبل الوقت المتوقع ، جيدة جدا.
لقد تلقيت بلدي الطرود شكرا جزيلا لك و شيء جيد جدا
لقد تلقيت بلدي الطرود شكرا جزيلا لك و شيء جيد جدا
أمرت اثنين ، وجاء ذلك في الوقت و التغليف الجيد. الصوت جيدة المنتج. لمسة من السمع حساسة جدا وأحيانا جوجل مساعد هو المنشط. حصلت واحد من اثنين xD الألوان.
أمرت اثنين ، وجاء ذلك في الوقت و التغليف الجيد. الصوت جيدة المنتج. لمسة من السمع حساسة جدا وأحيانا جوجل مساعد هو المنشط. حصلت واحد من اثنين xD الألوان.
المنتج يتوافق مع الوصف ، جميلة جدا سماعات. أمرت 3rd الوقت و كل الوقت أنا سعيد ، حتى تسليم 15 أيام إلى إسرائيل!!! شكرا جزيلا إلى البائع و نوصي بشدة. السمع سوبر!
المنتج يتوافق مع الوصف ، جميلة جدا سماعات. أمرت 3rd الوقت و كل الوقت أنا سعيد ، حتى تسليم 15 أيام إلى إسرائيل!!! شكرا جزيلا إلى البائع و نوصي بشدة. السمع سوبر!
وصلت قبل تاريخ التسليم ولها جيدة جدا الصوت المسار. أوصي هذا البائع يبحث عن منتج جيد
وصل جيدا معبأة ملاحظة 1000 سوبر يوصي جدا.
تماما معبأة جاء بسرعة 5/5
باس ل أكثر ، ولكن في العام أحب
شراء جيدة ، ونوعية جيدة جدا للسعر ، جاء كما هو مبين في الصور و قبل يقدر.
المنتج لديها جودة صوت ممتازة ، باس ليست مكثفة ، ولكن مع اشتريت للعمل ، فمن توفير جيدا.
انها بلدي الثاني شراء ، النظام وصل في 15 أيام و في جميلة صعبة الكرتون مربع ، usb المدخلات كاب يأتي فضفاض نوعا ما.
انها بلدي الثاني شراء ، النظام وصل في 15 أيام و في جميلة صعبة الكرتون مربع ، usb المدخلات كاب يأتي فضفاض نوعا ما.
جيد جدا المنتج ، وصل بسرعة فائقة ، طويلة قبل المقرر. في حالة ممتازة ، أنها العمل تماما ، كاملة جدا. سوبر أوصى
جيد جدا المنتج ، وصل بسرعة فائقة ، طويلة قبل المقرر. في حالة ممتازة ، أنها العمل تماما ، كاملة جدا. سوبر أوصى
My third pair! These work great Phone call quality isn't the best but for the price you can't go wrong
سيئة التعبئة والتغليف للبضائع ، مربع جاء جميع تكوم و داخل الركيزة هو كسر الأبيض.
لا أول ولا العاشر والبعيدة من آخر مرة شراء هذا المنتج! ممتازة ، دائما هي التغيير والتبديل ذلك ، هذا الوقت لاحظت أطول أمدا بطارية و الصوت جيدا نظافة. ممتاز المنتج لجعل اضافية الدخل أو فقط لنفسها! الحياة 4 ساعات الاستماع في أقصى حجم (غير الضرورية ، منذ لديه الاختناق الضوضاء الخارجية) و بالفعل ضرب 8/9 ساعة حجم الاستماع المتوسطة. عبوة في 15/20 دقائق على الأكثر! اشترى 10 ، أرسلت على 13 ، جاء المنزل على 23 (لا تهمة ، am جميلة الأفق ملغ). شكرا لك مرة أخرى!
لا أول ولا العاشر والبعيدة من آخر مرة شراء هذا المنتج! ممتازة ، دائما هي التغيير والتبديل ذلك ، هذا الوقت لاحظت أطول أمدا بطارية و الصوت جيدا نظافة. ممتاز المنتج لجعل اضافية الدخل أو فقط لنفسها! الحياة 4 ساعات الاستماع في أقصى حجم (غير الضرورية ، منذ لديه الاختناق الضوضاء الخارجية) و بالفعل ضرب 8/9 ساعة حجم الاستماع المتوسطة. عبوة في 15/20 دقائق على الأكثر! اشترى 10 ، أرسلت على 13 ، جاء المنزل على 23 (لا تهمة ، am جميلة الأفق ملغ). شكرا لك مرة أخرى!
وصل المنتج كما شوهد. لقد اختبرت ذلك و سماعات يعمل جيدا... الصوت و المكالمات واضحة و mic هو جيد... ومع ذلك ، لقد لاحظت أن المتحدثين تفتقر قليلا قاعدة. ولكن في جميع انها منتج كبير ..
أنها الاستماع جيدا جدا أنا مثلهم الكثير. أنها وصل في الوقت و شكل وأود أن نسأل ل أكثر
أنها الاستماع جيدا جدا أنا مثلهم الكثير. أنها وصل في الوقت و شكل وأود أن نسأل ل أكثر